PRIEVIDZA. V prípade, že máte doma staršieho človeka alebo nevládneho príbuzného, o ktorého sa nevládzete alebo nestíhate starať, môžete požiadať mesto o pridelenie opatrovateľa. Žiadateľ musí dokázať, že takúto pomoc potrebuje. Ale aj adept na opatrovateľa musí presvedčiť, že sa na takúto prácu hodí. A pritom platové ohodnotenie je minimálne.
Všetci dostanú rovnako
Na neľahkú situáciu nás upozornila čitateľka, ktorá pracuje ako opatrovateľka, ale nepraje si byť menovaná. „Prečo my, opatrovateľky, nemáme právo na slušnú životnú úroveň?“ pýta sa. Podľa nej je ročný plat jednej opatrovateľky 3240 eur, čo predstavuje 270 eur mesačne. Túto sumu nám potvrdila aj bývalá opatrovateľka Bibiana Geschwandtner. „Reálne zárobky sa tak naozaj pohybujú. A najhoršie je, že takto zarobí aj tá, čo robí iba dohľad, ale rovnako aj žena, ktorá sa celý deň musí s niekým namáhať,“ vysvetlila Geschwandtner, ktorá opatrovala päť rokov. Podľa nej sa opatrovateľky snažili, aby mesto rozdelilo zárobky podľa náročnosti služby, ale nepochodili.
Vedúca sociálneho oddelenia na Mestskom úrade v Prievidzi Jana Králová tvrdí, že o takejto iniciatíve nič nevie. „Nemáme informáciu, že by opatrovatelia žiadali o rozdelenie platu podľa úkonov opatrovateľskej služby,“ hovorí Králová. Platy podľa nej neurčuje mesto, ale zákon.
„Platy zamestnancov opatrovateľskej služby sa v tomto roku nezvyšovali, nakoľko príslušná príloha nariadenia vlády bola naposledy valorizovaná k januáru minulého roka,“ vysvetlila Králová. Motivovať zamestnancov majú osobné príplatky, ktoré sa jedenkrát ročne prehodnocujú.
Poplatky sa zdvihli
Geschwandtner si myslí, že mesto mohlo nájsť riešenie, ako opatrovateľkám či opatrovateľom pomôcť. „Asi pred dvomi rokmi sa zdvihli poplatky za opatrovateľskú službu, ale na platoch sme to nepocítili. Práveže sme mali menej práce, a tým aj menšiu výplatu,“ hovorí. Nedostatok práce mal vzniknúť práve pre zvýšenie poplatkov. „Nie každý si môže dovoliť platiť euro na hodinu,“ myslí si Geschwandtner.
„Plat opatrovateľov sa neodvíja od úhrad za poskytovanú opatrovateľskú službu od klientov,“ vysvetľuje Králová. Jedna hodina opatrovateľskej služby stojí mesto 4,3 eura na hodinu. Náklady mesta v minulom roku na výkon opatrovateľskej služby predstavovali čiastku vo výške 430 351 eur a príjem od klientov bol 95 125 eur. Prievidza teda prispela z rozpočtu mesta sumou 335 226 eur.
Kurz je nutný
Mesto Prievidza momentálne zamestnáva 68 opatrovateľov, z toho troch mužov. Ten, kto sa chce stať opatrovateľom, si musí podať písomnú žiadosť, priložiť životopis a kópiu osvedčenia o absolvovaní opatrovateľského kurzu. „Opatrovateľom môže byť fyzická osoba, ktorá má úplné stredné odborné vzdelanie získané v študijnom odbore so zameraním na opatrovanie alebo absolvovala akreditovaný kurz opatrovania,“ vymenovala podmienky Králová.
Práve spomínaný kurz bol podľa Geschwandtner problematický. „Prišlo nariadenie, že tento kurz si musíme urobiť. A to buď v osobnom voľne alebo si zobrať dovolenku,“ spomína. Kurz podľa nej nepatril k najlacnejším, preto zamestnanci žiadali pomoc od mesta. „Chceli sme, aby mesto kurz zaplatilo, a potom nám ho postupne strhávalo z platov. Ale povedali, že nie, lebo sa to nedá,“ rozhovorila sa bývalá opatrovateľka. Králová zase tvrdí, že „mesto pomohlo spoľahlivým a osvedčeným zamestnancom tým, že kurzy uhradilo“. Doškolenie podľa nej zaplatilo 31 opatrovateľom a celý kurz piatim opatrovateľkám.
Klienti po celom meste
Problematické je aj rozdelenie služieb. „Nedostala som čas na presun a často som mala klientov rôzne ďaleko od seba,“ hovorí Geschwandtner. Čiže na bydlisko opatrovateľov sa neprihliada, ale len na rajonizáciu. Podľa Královej to znamená, „že opatrovateľ sa pohybuje v rámci jedného sídliska pri viacerých klientoch“. Geschwandtner však uviedla, že niekedy jej presun medzi klientami zabral aj dvadsať minút.
„Ku koncu som zarábala naozaj smiešne peniaze, lebo vraj nebola robota, a tak som mala len pár hodín opatrovania,“ spomína bývalá opatrovateľka. Králová však povedala, že „je v našom záujme dopĺňať ich do plných pracovných úväzkov“. Geschwandtner hnevá aj fakt, že ona dostala na konci minulého roka výpoveď pre „nedostatok práce, ale viem, že v tej istej dobe prijali nové opatrovateľky“.
V súčasnosti mesto zabezpečuje opatrovateľskú službu pre 168 obyvateľov.
