PRIEVIDZA. Tovar predávaný cez internet sa od konca minulého roka rozšíril na Slovensku aj o lieky. Zatiaľ funguje u nás osem internetových lekární, šesť s licenciou. Jedna z nich aj na hornej Nitre. Všetky však musia mať viazanosť na niektorú existujúcu klasickú lekáreň.
Internetoví zákazníci si najčastejšie kupujú produkty na podporu imunity, chudnutie či lieky proti bolesti.
Prísne podmienky
Lieky, ktoré nie sú viazané na lekársky predpis, môže predávať cez internet formou zásielok len držiteľ povolenia na poskytovanie lekárskej starostlivosti vo verejnej lekárni, teda už fungujúca kamenná lekáreň. Zásielkový nákup jej schvaľuje samosprávny kraj po splnení prísnych podmienok, ktoré sú v zákone o liekoch a zdravotníckych pomôckach. Súčasťou povolenia je aj posudok Štátneho ústavu pre kontrolu liečiv.
Niektorí sa však stále boja nakupovať lieky cez internet. Obávajú sa, či dostanú správny a overený produkt.
Istotou má byť právna regulácia výdaja liekov a štátny dozor nad touto formou obchodu.
Garanciu správneho zaobchádzania s liekmi, v súlade s požiadavkami lekárenskej praxe, má zabezpečovať kamenná lekáreň.
„Pacient jednoducho vie, odkiaľ dostáva lieky, čiže nie z virtuálneho sveta internetu, ale z konkrétnej kamennej lekárne. Tá je pre zákazníka zárukou, že dostane produkt, ktorý si objednal, teda pravý liek aj s odborným poradenstvom lekárnika," vysvetlila Martina Kubaliaková z prievidzskej Najlekaren.eu a dodala: „Zákazník sa môže poradiť o nákupe konkrétneho lieku cez živý rozhovor alebo on-line chat, pričom mu bude odpovedať zamestnanec s adekvátnym lekárnickým vzdelaním."
Recepty nevybavia
Postup pri nákupe liekov cez virtuálny obchod je rovnaký ako pri iných druhoch tovaru. Zákazník si vyberie lieky z ponuky internetovej lekárne a vloží ich do košíka. Vyberie si spôsob odobratia tovaru a zaplatenia.
Lieky môže zákazník dostať domov aj do 24 hodín od objednania. „Pokiaľ to pacientovi vyhovuje, môže si objednané produkty prevziať aj osobne," zdôraznila Kubaliaková.
Lieky, ktoré má pacient na recepte od lekára, si nemôže vybrať cez internet, ale len v kamennej lekárni.
Internetoví zákazníci majú záujem predovšetkým o produkty na podporu imunity, chudnutie, lieky proti bolesti, prípravky intímneho charakteru a rôzne vitamíny.
„Záujem o určitý sortiment produktov sa zvyšuje aj v závislosti od ročného obdobia," uzavrela Kubaliaková z Najlekaren.eu.
