Utorok, 26. január, 2021 | Meniny má TamaraKrížovkyKrížovky
TAJNÝCH AGENTOV VYSTRIEDAJÚ VYŠKOLENÍ

Mestských úradníkov čaká ďalšie testovanie

Prievidzská samospráva si overuje komunikačné a odborné zručnosti svojich zamestnancov.

PRIEVIDZA. Banskobystrická spoločnosť EMMA Internacional vlani tajne otestovala päťdesiat pracovníkov Mestského úradu v Prievidzi.
Overovanie kvality práce zamestnancov samosprávy pokračuje aj v tomto roku. Namiesto nasadených tajných obyvateľov, ktorí niečo vybavujú, budú s úradníkmi hovoriť vyškolení agenti.

Bez závažných chýb
Prievidza je prvým mestom na Slovensku, ktoré svojich úradníkov tajne testovalo. „Spoločnosť EMMA International z Banskej Bystrice s pomocou nasadených ľudí overovala komunikačné a odborné zručnosti pracovníkov úradu,“ povedala hovorkyňa Mestského úradu v Prievidzi Ivona Vojtášová.
Vlani otestovali päťdesiat úradníkov z odboru starostlivosti o občana, z odboru daní a poplatkov, zo stavebného úradu a klientskeho centra. Vo všetkých prípadoch prichádzajú zamestnanci často do kontaktu s obyvateľmi.
Úradníci v testovaní obstáli, neobjavili sa závažné pochybenia. Napriek tomu niektorí mali pri komunikácii s klientmi rezervy, preto absolvovali školenie.

Projekt platí mesto
Od minulej stredy začalo na Mestskom úrade v Prievidzi ďalšie testovanie. Tentoraz ho podstúpi asi štyridsať pracovníkov, z rovnakých odborov ako vlani.
„Situácia bude trochu komplikovanejšia, pretože je zdaňovacie obdobie a ľudia chodia s platbami na úrad. Na druhej strane sú to momenty, ktoré môžu preveriť schopnosti úradníka,“ zdôraznila I. Vojtášová.
Zamestnancov úradu nebudú tentoraz testovať tajní agenti. S pracovníkmi samosprávy budú hovoriť vyškolení odborníci a to osobne, prostredníctvom elektronickej pošty alebo telefonicky. Testovanie by malo vyvrcholiť v polovici mája.
„Projekt platí mesto zo svojho rozpočtu. Stáť bude približne 4900 eur (150-tisíc korún),“ uzavrela I. Vojtášová.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  2. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  3. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  4. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  5. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  6. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  7. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  8. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  9. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  10. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  1. Spoločnosť BILLA v novom e-booku radí, ako sa stravovovať zdravo
  2. Počas koronakrízy vzrástli obavy z dopadov práceneschopnosti
  3. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  4. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  5. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  6. Budovanie zelenej značky
  7. Arval Slovakia: Spoliehajú na nás firmy z kľúčových sektorov
  8. INEKO: Základná škola v Svätom Jure je najlepšia na Slovensku
  9. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  10. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  1. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 25 879
  2. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 22 128
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 17 098
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 8 977
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 603
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 8 383
  7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 7 597
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 480
  9. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 305
  10. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 7 302
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Prievidza a Bojnice - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Horná Nitra

Ilustračné foto

V súvislosti s pandémiou nového koronavírusu vykonali hasiči v Trenčianskom kraji v roku 2020 celkovo 581 výjazdov.

3 h
Ilustračná foto.

Príspevok samospráva vyplácala od roku 2008 počas dvoch rokov, zrušila ho pre vtedajšiu hospodársku krízu.

4 h

Zmizlo drevo na kúrenie, brikety, píla i predlžovačka.

5 h
Odberné miesto na covid.

V Trenčianskom kraji 160.

5 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Dobre skončilo v Bobote, Čachticiach, Stankovciach. Výborne v Dolnej Porube a Trenčianskych Miticiach.

25. jan

Ide zatiaľ iba o čiastkové výsledky.

23 h

Podľa aktuálne nastavených parametrov a údajov len z MOM, zriadených rezortom zdravotníctva, by si v Banskobystrickom kraji zopakovali testovanie v šiestich okresoch.

24 h

Mestá a obce v okrese Prievidza postupne zverejňujú počty ľudí, ktorí využili skríningové testovanie v ich obci.

24. jan

Už ste čítali?