V prievidzských pobočkách niektorých bánk sme z pozície klienta telefonicky zisťovali, ako riešia žiadosti ľudí o výmenu poškodených bankoviek. Pýtali sme sa, či by nám vymenili bankovku v hodnote 50 eur, ktorá je natrhnutá asi jeden centimeter, no nič z nej nechýba a či by prijali neúplnú bankovku.
V UniCredit Bank a v OTP banke neúplné bankovky nevymieňajú, poškodenú by museli vidieť a posúdiť, či a za akých podmienok by za ňu poskytli náhradu.
Istrobanka natrhnutú bankovku vymení zadarmo, neúplnú podľa miery poškodenia za poplatok predstavujúci 50 percent z hodnoty.
Tatra banka pripúšťa výmenu poškodenej bankovky, pokiaľ z nej nič nechýba za poplatok 0,33 eur. Rozhoduje však druh a miera poškodenia. Za neúplné bankovky náhrady neposkytuje.
Bez poplatku vymenia natrhnutú bankovku vo Všeobecnej úverovej banke. Bankovku, z ktorej chýba do jedného centimetra, prijmú za poplatok 1,33 eur, neúplné bankovky však posudzujú individuálne.
V Dexii odmietli prijať akokoľvek poškodenú bankovku, odkázali nás priamo na Národnú banku Slovenska.
Slovenská sporiteľňa neúplnú bankovku prijať odmietla, natrhnutú by však vymenila bez poplatku.
V ČSOB si za výmenu bankovky, ktorá je natrhnutá jeden centimeter, účtujú 20-percentný poplatok z hodnoty bankovky a neúplné neprijímajú.
Autor: JAR
