Sobota, 31. október, 2020 | Meniny má AurelaKrížovkyKrížovky

Audit skončil pre mesto pozitívne

Po recertifikačnom audite, ktorý absolvovali zamestnanci mestského úradu v súvislosti s udelením certifikátu systému manažérstva kvality podľa normy STB ISO 9001:2000, sa uskutočnil prvý dozorný audit procesov, ktoré mesto realizuje vo vzťahu k občanom.

Audítori z audítorskej spoločnosti Elbacert v rámci auditu preverili niekoľko vybraných procesov, medzi nimi napríklad správne konanie, systém prijímania a riešenia sťažností alebo petícií, systém fungovania sociálnych služieb, či interná komunikácia.
Audítori informovali v prítomnosti prednostu Mestského úradu v Prievidzi Ľudovíta Fábryho o výsledkoch auditu. Konštatovali, že systém certifikácie v samospráve patrí v rámci tohto procesu k jedným z najzložitejších. Aj napriek tomu sa zamestnanci mesta v rámci prvého dozorného auditu so systémom veľmi dobre popasovali. „V porovnaní s predchádzajúcim rokom, keď bol mestský úrad recertifikovaný, sa úroveň inplementovania systému, ovládania a riadenia jednotlivých procesov zamestnancami, zvýšila minimálne o jednu triedu. Podľa výsledkov auditu môžeme konštatovať, že mesto Prievidza môže smelo pomýšľať na systém zavedenia excelentnosti v rámci samohodnotiacich procesov systému CAF, určeného pre verejný sektor,“ uviedli audítori.
Vedeniu mesta prezentovali niekoľko odporúčaní, ktoré v rámci auditu zaznamenali. Týkajú sa napríklad zlepšenia systému internej komunikácie mestského úradu v elektronickej forme. V oblasti spokojnosti občanov treba uvažovať nad kvantifikáciou výsledkov ankiet a dotazníkov smerom k občanom alebo v oblasti poplatkov zjednotiť systém tak, aby občan vybavil niekoľko úkonov na jednom mieste. Celkovo audítori zhodnotili výsledky prvého dozorného auditu veľmi pozitívne, bez nezhôd a s odporúčaním ponechať mestu Prievidza certifikát aj na ďalšie obdobie.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  2. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  3. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  4. Pracujete? Vaše odvody zachraňujú podvýživené zdravotníctvo
  5. 1,6 milióna stavených na Trumpa! Kto bude mať pravdu?
  6. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  7. Magazín SME Ženy už v predaji
  8. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  9. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  10. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  1. Nechajte zamestnancov vybrať si služobné auto, oplatí sa vám to
  2. Moringa a Ginkgo - pomocníci z prírody
  3. Pracujete? Vaše odvody zachraňujú podvýživené zdravotníctvo
  4. 1,6 milióna stavených na Trumpa! Kto bude mať pravdu?
  5. O prenájom auta majú čoraz väčší záujem aj malé firmy. Ušetria
  6. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  7. Magazín SME Ženy už v predaji
  8. SPS ukončí rok miliónovými investíciami
  9. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  10. Trh s elektromobilmi stagnuje. Kríza by mu mohla pomôcť
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 38 371
  2. Aplikáciu tohto Slováka používajú v 150 krajinách. Ako začínal? 26 441
  3. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 19 300
  4. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť 16 823
  5. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi? 15 062
  6. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 14 779
  7. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 12 613
  8. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 12 549
  9. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 119
  10. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 10 666
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Prievidza a Bojnice - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Horná Nitra

V okrese Prievidza spravili dopoludnia viac ako 21.000 testov

Odberné tímy v okrese Prievidza zrealizovali v sobotu do 12.00 h dovedna 21.312 testov, z toho 447 bolo pozitívnych.

Testovanie môže ovplyvniť premávku autobusov

Dopravca nemôže odhadnúť, koľko vodičov bude musieť po testovaní zostať v karanténe. Napriek snahe, niektoré zo spojov nemusia byť vykonané. Ich zoznam bude SADka zverejňovať.

Ilustračné foto.

FOTO: Medzi dobrovoľníkmi na hornej Nitre sú i starostovia

Starostovia pomáhajú v odberných tímoch v Chrenovci-Brusne aj v Nitrianskom Pravne.

V Chrenovci-Brusne pomáha aj starosta.

O čakacích dobách informujú v Lehote pod Vtáčnikom cez webovú stránku

Informácie v pravidelných intervaloch aktualizujú traja dobrovoľníci, ktorí takýmto spôsobom chceli pomôcť pri testovaní.

Dobrovoľníci s mobilom v ruke počítajú, koľko ľudí čaká v rade na testovanie.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Z Fiľakova hlásia 16 pozitívnych, v žiarskej osade je záujem o testovanie (minúta po minúte)

Sledujeme celoplošné testovanie na Covid-19 a monitorujeme odberné miesta v okresoch Banská Bystrica, Lučenec, Žiar nad Hronom, Zvolen a ostatných okresoch BB kraja.

Testovanie v Žilinskom kraji prebieha bez výraznejších problémov (minúta po minúte)

Pred synagógou si rozložili aparatúru žilinskí dídžeji. Centrom mesta sa rozliehala hudba, ktorou chcú spríjemniť čakanie. Tvrdia, že dnes to nie je párty.

Na niektorých miestach dochádzajú testy, inde je situácia pokojná

Sledujeme celoplošné testovanie na Covid-19 a monitorujeme odberné miesta v okresoch Trenčín, Prievidza, Považská Bystrica, Púchov a ostatných okresoch kraja.

Už ste čítali?