Utorok, 19. január, 2021 | Meniny má MárioKrížovkyKrížovky

Pobúrení rodičia nadávali

Informačná kancelária SAD v Prievidzi bola počas uplynulých dvoch týždňov preplnená k prasknutiu. Lemoval ju dlhý rad čakajúcich na cestovné preukážky. Pracovníčky museli čeliť slovným útokom, ba dokonca vulgárnym nadávkam od nervóznych zákazníkov.

Do redakcie MY Hornonitrianskych novín telefonoval rozčúlený čitateľ, ktorý sa sťažoval na služby informačnej kancelárie SAD v Prievidzi. Tvrdil, že minulý týždeň po dvojhodinovom čakaní v rade sa dozvedel, že po preukážku svojho syna bude môcť prísť až o päť dní. Dovtedy teda musí žiak cestovať do školy bez zľavy. Obrátili sme sa preto na pracovníkov informačnej kancelárie.
„S podobnou situáciou sa stretávame každý rok. Ľudia si vybavovanie preukážok na zľavnené cestovné nechávajú na poslednú chvíľu a potom sú nervózni,“ približuje problém Zuzana Obžerová, vedúca oddelenia kontroly SAD Prievidza. Cestujúci sú nespokojní, že musia stáť v radoch aj niekoľko hodín a na vydanie preukážky čakať päť dní. Nebolo by to však nutné, keby si potrebné cestovné doklady zabezpečili skôr. Podľa slov Z. Obžerovej „si môžu tieto záležitosti zariadiť počas celých letných prázdnin. V letných mesiacoch žiadosti vybavujeme na počkanie. Študenti alebo ich rodičia sa tak vyhnú nepríjemnému čakaniu a zbytočnému stresu a uľahčia prácu aj zamestnancom. Takých ľudí je však veľmi málo. Väčšina študentov si cestovné doklady vybavuje až koncom augusta alebo už počas školy. S ich počtom sa úmerne predlžuje aj čakacia doba.“ Nepomáha ani fakt, že je v kancelárii raz toľko pracovníčok ako inokedy. Kvantum žiadostí nemajú šancu vybavovať na počkanie.
Samozrejme, že žiaci, študenti aj ich rodičia sú nervózni, lebo bez preukážky musia platiť plnú sumu cestovného. Zamestnankyne informačnej kancelárie sa preto neraz stretávajú s nepríjemnými telefonátmi od rozhnevaných rodičov. „Niektorí z nich sú arogantní, nahnevaní, útočia na nás, dokonca si občas vypočujeme aj nepekné nadávky,“ vysvetľuje Z. Obžerová a dodáva: „Žiadajú od nás vydanie akýchsi dočasných preukážok, čo však nie je možné. Neuvedomujú si, že by sa týmto nepríjemným situáciám dalo poľahky predísť, keby prekonali pohodlnosť a prišli skôr. Mnohí sa ohrádzajú, že nedokážu počas prázdnin zohnať potvrdenie zo školy, ale my vieme, že v školách je možné zastihnúť zamestnancov, ktorí ho môžu vydať.“ Rodičia sa bránia aj tým, že deti majú prázdniny na oddych. Vybavenie cestovnej preukážky však patrí k predškolskej príprave rovnako, ako napríklad nákup školských pomôcok. Zodpovednejším prístupom by ľudia uľahčili prácu zamestnancom SAD, predišli by vlastnej nervozite a prispeli by k spokojnosti oboch strán.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Prvá 2-stupňová akumulátorová snehová fréza na trhu
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  3. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  4. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  5. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  6. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  7. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  8. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  9. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  10. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
  1. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  3. Najobľúbenejšie auto Slovákov je opäť ŠKODA
  4. PLANEO Elektro funguje aj počas lockdownu - má akčný výpredaj
  5. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  6. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  7. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  8. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  9. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  10. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 24 250
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 14 362
  3. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 13 201
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 10 058
  5. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 548
  6. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 683
  7. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 6 583
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka? 6 572
  9. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 332
  10. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 6 214
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Prievidza a Bojnice - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Horná Nitra

Pozor na snehové jazyky a záveje

Slovenský hydrometeorologický ústav vydal výstrahu prvého stupňa pred snehovými závejmi a jazykmi.

Na cestách pozor na snehové jazyky.

Cesty na Slovensku sú zjazdné, pozor však treba dať na hmlu a poľadovicu

Všetky sledované úseky diaľnic, rýchlostných komunikácií, horských priechodov a ciest na Slovensku sú momentálne zjazdné.

Ilustračné foto.

Počet nehôd na krajských cestách v roku 2020 klesol, zomrelo pri nich 26 ľudí

Nehodovosť na cestách Trenčianskeho kraja v minulom roku rapídne klesla.

Nehoda sa stala pri železničnom priecestí medzi Kalnou nad Hronom a Veľkým Ďurom.

FOTO: Činnosť bobra neďaleko Prievidze môže spôsobiť aj záplavu

Pole a frekventovanú cestu pri Prievidzi nedávno zaliala voda. Išlo o vyliatie melioračného kanála. Ľudia si však pri tejto udalosti všimli, že problémy v budúcnosti môže spôsobiť aj hrádza, ktorú si na rieke vytvoril zákonom chránený živočích.

Bobria hať podľa odborníkov môže spôsobiť záplavu.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

V Banskej Bystrici nahlásili hromadné prepúšťanie 1 486 zamestnancov

Ohrození sú zamestnanci z oblasti poštových služieb, ide o avizované prepúšťanie v Slovenskej pošte.

Informácie o skríningovom testovaní v Martine

Zatiaľ je v meste k dispozícií deväť funkčných odberových miest, celoplošne sa v metroplote Turca bude testovať najmä počas víkendu.

Zoznam mobilných odberových miest v Turci

Tieto mobilné odberové miesta fungujú už dlhšie, ďalšie odberové miesta budú mestá a obce vytvárať.

Už ste čítali?