V minulosti každý občan, ktorý sa chcel stretnúť a riešiť svoje problémy s okresnými a krajskými policajnými riaditeľmi, mal na to vždy prvú stredu v mesiaci. Polícia však, v záujme ísť stále bližšie k občanovi, od 30. mája bude občanom k dispozícii nielen jeden deň v mesiaci. Občania budú môcť prichádzať po predchádzajúcom dohovore v akýkoľvek deň a termín prijatia bude závisieť od naliehavosti prerokúvanej veci. Navyše nebudú k dispozícii len riaditelia okresných a krajských riaditeľstiev policajného zboru, ale aj riaditelia organizačných zložiek, ako dopravných inšpektorátov a obvodných oddelení PZ. Aj takýmto spôsobom chce dať polícia na vedomie, že jej snahou je promptne a odborne riešiť problémy a zároveň vytvoriť funkcionárom priestor na plnenie náročných úloh spojených s riadením.
