„Nie je pravdou, že by firma mimoriadnu udalosť utajovala. Informovanie príslušných kompetentných orgánov prebehlo v súlade s predpismi. Pokiaľ by bolo vzniklo nebezpečenstvo rozšírenia požiaru, či možného úniku chemických látok do ovzdušia alebo vôd, vtedy by bol spustený poplach sirénami, v súlade so smernicami pre prípad všeobecného ohrozenia. K takejto situácii však nedošlo.“
Primátor mesta Nováky Dušan Šimka má však na to iný názor. Pre My Hornonitrianske noviny povedal: „Keď sa stala mimoriadna udalosť v chemičke, očakával som, že ak vo fabrike posúdia, že nič nebezpečné neuniklo do ovzdušia, ohlásia túto skutočnosť mestu. Stačilo faxom, stačila jedna veta: Oznamujeme občanom, že došlo k mimoriadnej udalosti, ale do ovzdušia neunikli žiadne nebezpečné látky, občania nie sú ohrození. Nestalo sa tak a to im vytýkam. Bolo by sa predišlo mnohým fámam i panike, keď ľudia nevedeli čo sa deje, počuli len výbuch a dym nad závodom. Predpokladal som, že aspoň na krízovom štábe uznajú, že nepostupovali celkom štandardne, nestalo sa tak. Moje tvrdenia, že si nesplnila spoločnosť povinnosti, ktoré im ukladá zákon NR SR o civilnej ochrane obyvateľstva považujem za opodstatnené.“
Zo záznamu zo zasadnutia krízového štábu Obvodného úradu v Prievidzi vyplýva, že počas rokovania jeho členovia predsa len zástupcom NCHZ vyčítali, že si nesplnili niektoré povinnosti. Napríklad, že o mimoriadnej udalosti nevyrozumeli Obvodný úrad v Prievidzi bezprostredne po jej vzniku a neposkytli informácie výjazdovej skupine obvodného úradu, neinformovali verejnosť, pretože nepoužili autonómny VaV systém pre informovanie obyvateľstva, o havárii neinformovali MsÚ v Novákoch, OcÚ Zemianske Kostoľany ani okolité objekty, či políciu. Na základe týchto skutočností Úrad civilnej ochrany Ministerstva vnútra SR koncom minulého týždňa navrhol Krajskému úradu v Trenčíne, odboru krízového riadenia začatie správneho konania voči NCHZ za porušenie povinností na úseku civilnej ochrany, nakoľko došlo k porušeniu viacerých právnych predpisov na úseku civilnej ochrany a prevencie závažných priemyselných havárií, ako i k zlyhaniu informačného toku zo strany spoločnosti.
K chvále nováckych chemikov určite slúži, že s mimoriadnou udalosťou sa veľmi rýchlo a promptne vysporiadali. Rovnako aj ich zámer vyškoliť, materiálne a technicky vybaviť mobilnú skupinu špecialistov na monitorovanie situácie vo fabrike, aby sa predišlo podobným haváriám. Plnenie zákonom stanovených povinností by však nemali prehliadať ani v dobrej viere, že chceli predísť panike a všetko úsilie sústredili na rýchlu stabilizáciu situácie.