Niektoré terasy okrem posedenia pri káve, pive alebo kofole ponúkajú aj živú hudbu, predovšetkým cez víkendy. Výnimkou už nie sú ani televízory.
Ľudia si terasy obľúbili, niekedy však majú výhrady k obsluhujúcemu personálu a ku kvalite služieb. „Stalo sa nám už, že si nás na terase nikto nevšimol. Sedeli sme tam asi 15 minút, čašník aj chodil okolo, no nevšimol si nás, tak sme odišli,“ hovorí mladý pár Veronika a Michal z Prievidze. Občas im prekáža aj hlasná hudba, ktorá hrá na niektorých terasách. Pani Ľubica z Lučenca sedí s vnukom na terase v Bojniciach. „Priznám sa, že som tu len kvôli chlapcovi, pretože chcel kofolu. Ja na takéto terasy príliš nechodím, lebo sa na nich fajčí a mne dym z cigariet prekáža.“ Partia mladých chlapcov na jednej z prievidzských terás sa posťažovala na nedočapovanie piva alebo kofoly. „Stáva sa to dosť často. Neraz, keď opadne pena, je pivo aj pol centimetra pod riskou. No napriek tomu radi sedávame na terasách, je to iná atmosféra ako vo vnútri.“ Na našu otázku, či od čašníkov vyžadujú doklad o zaplatení reagujú negatívne. „To nepotrebujeme.“
Na druhej strane čašníci sa neraz sťažujú na zákazníkov, predovšetkým na prehnané požiadavky. Čašník Štefan pracuje v Bojniciach a stretáva sa aj so zahraničnými turistami. „Veľmi nepríjemní sú Nemci a Rusi. Často si aj niečo vymyslia, len, aby nemuseli zaplatiť. Stalo sa mi napríklad, že do takmer dopitého piva dali tabak z cigarety. Ukázali mi to, a vraj nezaplatia, lebo tam boli nečistoty. Slováci sú určite lepší zákazníci. Sú úctivejší, poďakujú, usmejú sa.“ Keď hodnotí generácie, jednoznačne sú podľa neho mladí ľudia lepší zákazníci ako dôchodcovia.
Na rozmach letných terás museli zareagovať aj inšpektori Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) . Počas tejto letnej sezóny urobili v okrese Prievidza už 28 kontrol s tridsiatimi kontrolnými nákupmi. „Osemkrát sme zistili predraženie nákupu. Najvyššie bolo až o päť korún,“ povedala pre MY Hornonitrianske noviny vedúca technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa Inšpektorátu SOI v Prievidzi Eva Kollárová. Inšpektori reagovali aj na podnety od spotrebiteľov. „Naša kontrola potvrdila sťažnosti, že na konkrétnych letných terasách nie je dodržiavaná miera pri čapovaní a ani nie sú vydávané doklady o zaplatení. Z takýmito prípadmi sme sa stretli pri štyroch kontrolných nákupoch.“ Pracovníci SOI pri návštevách terás neobišli ani toalety, pričom v niektorých prípadoch nebola hygiena najlepšia.
E. Kollárová pripomína, že výsledky kontrol na letných terasách v okrese Prievidza neboli najlepšie. „No náš región ešte nie je na tom až tak zle. V rámci Trenčianskeho kraja boli výsledky oveľa horšie.“
