Sobota, 18. september, 2021 | Meniny má EugéniaKrížovkyKrížovky
AKTUALIZOVANÉ 14.1.2016

Prišiel vám na dobierku nevyžiadaný tovar? Nestaňte sa obeťou podvodu

Slovenská obchodná inšpekcia upozorňuje. Predávajúci nesmie žiadať od spotrebiteľa peniaze za niečo, čo si neobjednal.

Národná pokladnica ponúka zlaté mince  prostredníctvom doporučených zásielok. Národná pokladnica ponúka zlaté mince prostredníctvom doporučených zásielok. (Zdroj: Vanda Pittnerová)

PRIEVIDZA. Do kancelárie na firemnú adresu dostala Jana list s ponukou od Národnej pokladnice na nákup najmenších zlatých mincí sveta. Hoci o tovar neprejavila záujem a na list nereagovala, o pár dní jej prišla z Národnej pokladnice doporučená zásielka s mincami a kuriér žiadal za dobierku zaplatiť. Keďže v kancelárii v tom čase bola iba sekretárka, tovar neprevzala.

„Nevedela som, o akú dobierku išlo a či si kolegyňa niečo objednala, tak som požadovaných viac ako dvadsať eur nezaplatila,“ vysvetlila sekretárka.

Skryť Vypnúť reklamu

Jana zostala rozhorčená, keď zistila, že mince jej spoločnosť poslala aj napriek tomu, že si nič neobjednala.

„Našťastie sekretárka kuriérovi nezaplatila. Neviem, či by sa mi podarilo celkom vysokú sumu získať späť,“ zamyslela sa.

Podobnú skúsenosť ako Jana majú aj ďalší ľudia. Nevyžiadané zásielky mnohí prevezmú a zaplatia. Až po otvorení balíčka zistia, že tovar nechcú a ani si ho neobjednali.

Spotrebiteľ je chránený

Slovenská obchodná inšpekcia sa v praxi stretáva s prípadmi, keď sa ľudia sťažujú na nevyžiadané dobierky. Hovorkyňa Ústredného inšpektorátu Slovenskej obchodnej inšpekcie Danuša Krkošová vysvetlila, že niektorí spotrebitelia sú dôverčiví, zvedaví a stáva sa, že tovar prevezmú a aj zaň zaplatia.

„Je dôležité uvedomiť si, že ak si človek nič neobjedná, nemá prečo za dodaný tovar na dobierku platiť. V zmysle občianskeho zákonníka, ak dodávateľ poskytne spotrebiteľovi neobjednaný tovar, ten nie je povinný ho vrátiť ani uschovať,“ informovala hovorkyňa.

Skryť Vypnúť reklamu

Ďalej uviedla, že v zákone o ochrane spotrebiteľa sa píše, že predávajúci nesmie žiadať alebo prijať od spotrebiteľa úhradu za dodaný výrobok alebo poskytnutú službu, ktoré si zákazník neobjednal. Nečinnosť spotrebiteľa po prijatí nevyžiadanej dodávky nemá pre neho za následok vznik akýchkoľvek nákladov ani iných povinností. To znamená, že ak človek dostane neobjednanú dobierku, nemusí ju prebrať a zaplatiť za ňu.

Podobný názov

Mnohí si názov spoločnosti, ktorá ponúka ľuďom zlaté mince na dobierku, mýlia so štátnou pokladnicou. Aj na základe mylnej predstavy môžu list a dobierku od kuriéra prevziať.

Podľa obchodného zákonníka obchodné meno nesmie byť zameniteľné s obchodným menom iného podnikateľa a nesmie vzbudzovať klamlivú predstavu o podnikateľovi.

Skryť Vypnúť reklamu

Riaditeľ Národnej pokladnice Luboš Krčil informoval, že názov ich spoločnosti je prekladom z iných jazykov v ďalších európskych krajinách, kde skupina vlastniaca spoločnosť pôsobí. Podľa neho je z názvu Národná Pokladnica, spoločnosť s ručením obmedzeným zrejmé, že ide o súkromný subjekt.

„Zákazník má možnosť ponúkaný produkt objednať si či neobjednať. Mince obdrží až na základe predošlej objednávky,“ zdôraznil riaditeľ.

Jana, ktorá na problém upozornila, dostala z Národnej pokladnice ďalšiu ponuku na zlatú slovenskú euromincu aj napriek tomu, že predchádzajúcu dobierku neprevzala a nemá o tovar záujem.

Na otázku, prečo spoločnosť posiela mince ľuďom, aj keď si nič neobjednali, riaditeľ zopakoval, že „Národná pokladnica dodáva produkty výhradne na základe objednávky zákazníka.“ Aj v prípade Jany išlo podľa jeho slov o doručenie tovaru po obdržaní písomnej objednávky na jej meno. Ona to však odmieta, podobnú objednávku nikdy neposlala. Kto a prečo by mince objednával v jej mene, netuší. 

Podľa Krčila sa tak spoločnosť stala obeťou podvodu tretej strany.

Podnet na kontrolu

V prípade podozrenia z porušenia zákona o ochrane spotrebiteľa má poškodený právo podať podnet na Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie.

„Od roku 2011 inšpektorát v Bratislave eviduje na spoločnosť Národná pokladnica jedenásť podnetov, z ktorých bol jeden opodstatnený a spoločnosti bola uložená pokuta päťsto eur,“ povedala hovorkyňa inšpektorátu.

Pri nevyžiadanej pošte je treba upozorniť odosielateľa, aby zásielky už neposielal. Ak sa zásielky predsa opakujú, má adresát možnosť podať podnet na kontrolu na príslušný inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie na prešetrenie. Dôležité je doplniť korešpondenciu medzi odosielateľom nevyžiadanej pošty a adresátom. 

Najčítanejšie na My Horná Nitra

Inzercia - Tlačové správy

  1. 5 tipov, ako si užiť jeseň v Bratislave a okolí
  2. Takto dokážu aj vaše peniaze zlepšiť život na našej planéte
  3. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  4. Volkswagen na IAA v Mníchove predstavil koncept elektromobilu
  5. Slovenský orloj – svetová atrakcia
  6. Predplaťte si SME.sk s garanciou vrátenia peňazí
  7. Kanceláriám ešte neodzvonilo
  8. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér
  9. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých?
  10. Tam, kde sa ľahko verí na zázraky
  1. Prvé bezbariérové fitko vo Zvolene otvára ZŤP cestu k športu
  2. Sledujte naživo pokusy so slovenskými výskumníkmi
  3. Vystúpte z radu, postavte si moderný dom podľa seba
  4. Slováci ochutnali vegánske bagety. Chutili im?
  5. Poznáme slovenské cesty s najkrajším výhľadom!
  6. Schodolez pre imobilných - Viete ako sa testuje?
  7. Mototechna tento rok predala už vyše 8 tisíc zánovných áut
  8. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  9. Takto dokážu aj vaše peniaze zlepšiť život na našej planéte
  10. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  1. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých? 7 207
  2. Slovenský orloj – svetová atrakcia 6 250
  3. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet 4 633
  4. Radosť zachytiť tieto krásne krivky 4 282
  5. Maldivy, Maurícius či Mexiko sú na dosah jediným letom 3 723
  6. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér 2 659
  7. 5 tipov, ako si užiť jeseň v Bratislave a okolí 2 599
  8. Zateplenie šikmej strechy PUR penou či minerálnou vlnou? 2 136
  9. Uznávané štúdio oživilo zanedbané štvrte. Prišlo do Bratislavy 1 817
  10. Volkswagen na IAA v Mníchove predstavil koncept elektromobilu 1 762
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Prievidza a Bojnice - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Horná Nitra

Ilustračné foto.

Mestský bytový podnik (MsBP) Handlová kontroluje výťahy v bytových domoch vo svojej správe každý týždeň. Prehliadky a skúšky zabezpečujú odborníci v dlhšom časovom odstupe.


TASR 10 h
Ilustračné foto.

Počas jesene by v Prievidzi mali pokračovať s opravami vybraných miestnych komunikácií a chodníkov.


SITA 17. sep

Vinohradnícka ulica v Prievidzi otvorením zdravotníckej školy ožila. V danej lokalite však chýba parkovisko. Autá odstavené na ceste neraz dostali papuče.


17. sep
Z 23 ľudí s covidom na Jednotkách intenzívnej starostlivosti je len jeden zaočkovaný.

Z hospitalizovaných pacientov má potvrdené ochorenie 275 ľudí.


SITA 17. sep

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Z hospitalizovaných pacientov má potvrdené ochorenie 275 ľudí.


SITA 17. sep

Ako informoval portál Noviny.sk, osobné auto vletelo pod kamión, ktorý stál v odstavnom pruhu.


SITA 4 h

Napriek daždivému počasiu je Považskobystrický jarmok úspešný. Po ročnej pauze si ho prišli užiť stovky návštevníkov.


24 h

Dievča je vo vážnom stave.


3 h

Už ste čítali?

Skryť Zatvoriť reklamu