Európska komisia odporučila slovenskej vláde, aby sa dôslednejšie
zaoberala tvorbou nových pracovných miest. Zvýšenie zamestnanosti
by malo nastať presunom tvorby pracovných miest
z poľnohospodárstva a priemyslu do sektoru služieb. Žiadna
novinka. O rezervách v tejto oblasti vieme veľmi dlho, markantne
sa prejavujú najmä počas zimnej a letnej turistickej sezóny. I v
týchto dňoch sa azda zo všetkých turistických centier sa ozývajú
nespokojné hlasy - najmä s kvalitou ale i rozsahom poskytovaných
služieb. Kým sa však nezmení postoj ľudí zamestnaných v tomto
sektore, nepohneme sa ďalej. Mnohým podnikateľským subjektom,
ktoré sa snažia poskytovať služby na výbornej úrovni, kazí totiž
dobrý imidž mentalita niektorých našich ľudí. Krádeže na dennom
poriadku, neochota personálu, laxný prístup k turistom,
stereotyp, absencia flexibility, sebareflexie, jazykové bariéry.
Preto bude najskôr potrebné odstrániť tieto neduhy, azda
i investovaním do celoživotného vzdelávania zamestnancov, pretože
len väčší počet ľudí zamestnaných v sektore služieb obrat
k lepšiemu neprinesie. Viera KLASOVITÁ
