Pred niekoľkými týždňami bola vo vestubule mestského radu inštalovaná schránka dôvery, do ktorej môžu občania vhadzovať vyplnené anketové lístky so svojimi otázkami a pripomienkami týkajúcimi sa činnosti tejto inštitúcie. Čo všetko teda trápi občanov Prievidze?
„Schránku dôvery sme nainštalovali preto, aby sme priebežne získavali spätnú väzbu od našich občanov, ich hodnotenie toho, ako úrad funguje a ako jednotliví pracovníci plnia svoje úlohy. Najviac otázok a pripomienok sa týkalo predovšetkým udržiavania čistoty a poriadku v meste, zabezpečenia veľkoobjemových kontajnerov počas jarného upratovania, dopravy a pod. Občania pripomienkovali prácu mestskej polície, pýtali sa na možnosti riešenia problémov so psíčkarmi, ktorí nerešpektujú stanovené zásady ale aj na investičné zámery mesta v najbližšom období. Všetky otázky a pripomienky sa pravidelne vyhodnocujú. Ak občan nechá na seba telefonický kontakt, osobne mu telefonujem a priamo odpovedám na dané otázky. V prípade, že na lístku je uvedená adresa, odpovede zasielame poštou. Všetky anketové lístky sú po vyhodnotení distribuované na príslušné oddelenia mestského úradu, kde sa nimi zaoberajú kompetentní pracovníci. Občania môžu svoje názory a hodnotenia vyjadrovať prostredníctvom schránky dôvery aj naďalej, vo vestibule mestského úradu na Námestí slobody v Prievidzi.“